Como comprar Loja Online

1 - Como comprar Loja Online

PREZADO CLIENTE, seguem abaixo as nossas instruções detalhadas de “como fazer sua
 compra em nosso site” e o detalhamento de nossa ‘POLITICA DE COMPRAS”.
Faça seu cadastro em nosso site https://www.dancruzplantas.com.br/ Todas 
as informações sobre a descrição e o TAMANHO DAS MUDAS,  assim como as fotos 
ilustrativas das mudas DEPOIS de “ADULTAS” estão disponíveis no site.
Atenção: A Dancruz Plantas NÃO faz orçamentos e/ou preços por atacado por e-mail.
 Nossas vendas são exclusivamente pelo nosso site.
É de fundamental importância que o nosso cliente preencha de forma 100% correta todas 
as informações solicitadas tais como “nome completo”, CPF/CNPJ, “endereço’ detalhado 
e completo com CEP (se possível com uma referência), assim como telefones de contato e e-mail.
 Estas informações de seu cadastro são utilizadas não só para a emissão da nota fiscal 
como também para a ENTREGA de seu pedido. 
Na sequência selecione o CARRINHO para dar início às suas compras.
Selecione o item de sua preferência, adicione no carrinho e escolha 
a quantidade de mudas ou plantas desejadas para este primeiro item de compra. 
Em seguida selecione COMPRAR. 
Na tela seguinte o CEP informado em seu cadastro aparecerá na tela. Confira o número de seu CEP.
 Ao lado direito desta tela o nosso cliente precisa escolher entre as diferentes opções de
 prazo de entrega e transportadoras não enviamos via  Correios somente transportadora.
Caso o Senhor(a) já seja nosso cliente e tenha um CUPOM PROMOCIONAL, digite o número 
deste cupom nesta tela de forma “exatamente igual” ao enviado para seu e-mail.
Caso queira escolher novos itens, clique em CONTINUAR COMPRANDO, encolhendo outras mudas ou plantas
 e as quantidades desejadas.
 O valor do frete e o prazo de entrega é automaticamente calculado a cada item que é adicionado no CARRINHO.
ATENÇÃO: A A Dancruz Plantas costuma fazer campanhas de vendas com Frete Grátis(sul,sudeste,centro oeste. 
 Ao fazer seu pedido o sistema irá informar no canto esquerdo se você já atingiu
 o valor de compras para obter o frete grátis ou não.
Caso você continue comprando o valor do frete será alterado.
Caso você finalize a compra o valor do frete será o último valor apresentado.
Ao finalizar a sua compra o Senhor(a) será direcionado para uma nova tela onde será necessário
 o preenchimento dos dados relativos à entrega de seu pedido.
Caso queira “presentear” alguém com nossas mudas e plantas, é neste momento que o Senhor(a)
  deverá colocar o “endereço completo” da pessoa que será presenteada. ATENÇÃO: Não se esqueça de AVISAR
 a pessoa presenteada que ela deverá receber um presente que será entregue uma transportadora.
 Se a pessoa presenteada “se recusar a receber a(s) caixa(as)”, 
seu pedido será devolvido pela para a nossa empresa.
Quando o Senhor(a)  for direcionado para as formas de pagamento o Senhor(a) 
 poderá escolher uma das opções de pagamento via “Cartão de Crédito”
 ou ir para o fim da tela e selecionar alterar  uma outra forma de pagamento tais como “Boleto,
 Pague Seguro ou Mercado Pago”. Escolha a  forma de pagamento mais conveniente para o Senhor(a).
Caso prefira a opção “BOLETO”, selecione esta opção e em seguida aparecerá o boleto para impressão.
 Nosso cliente tem o prazo de “até” em 10 dias úteis para realizar o pagamento,
 porém o prazo para a entrega só passa a ser contado “após” a confirmação do pagamento do boleto.
Caso o nosso cliente “não” efetue o pagamento, o boleto perderá a sua validade e o pedido será “automaticamente cancelado”.
Ao finalizar sua compra, o número do seu pedido aparecerá na tela e também será enviado para o seu e-mail cadastrado.
Não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega DEPOIS que o pedido estiver concluído.
 
INFORMAÇÕES SOBRE A ENTREGA DE SEU PEDIDO
 
O “Prazo de Entrega” informado no Carrinho de Compras “em dias úteis” passa a ser contado 
a partir da data de confirmação de seu pagamento.
Após a “confirmação de pagamento’ de seu pedido A Dancruz Plantas  emitirá a Nota Fiscal que será enviada para o seu e-mail cadastrado.
Assim que a “Transportadora façam a coleta do seu pedido, o Senhor(a) receberá um novo 
e-mail com o “código de rastreio” para acompanhar seu pedido.
As entregas são realizadas de segunda a sexta das 8h às 18h, exceto domingos e feriados. 
. 
As Transportadoras farão “até” três tentativas de entrega de seu pedido. Na terceira tentativa 
o seu pedido será “devolvido” para A Dancruz Plantas e não será reposto.
No momento da entrega o nosso cliente (ou a pessoa encarregada de receber o pedido) 
deverá assinar o “Comprovante de Entrega” com o preenchimento do “nome legível”, RG e data do recebimento.

É DE FUNDAMENTAL IMPORTÂCIA QUE O NOSSO CLIENTE SE PREPARE PARA RECEBER O PEDIDO AVISANDO ÀS PESSOAS QUE
 EVENTUALMENTE POSSAM ESTAR NO ENDEREÇO CADASTRADO PARA QUE RECEBAM A(S) CAIXA(A). 
A A Dancruz Plantas não se responsabiliza pela “recusa injustificada por parte do cliente” e
 o cliente é responsável pelos danos causados às mudas e plantas no processo de devolução, ou seja,
 as plantas NÃO SERÃO REPOSTAS NESTES CASOS!
Os prazos de entrega estão sujeitos à alteração sem aviso prévio em datas comemorativas tais como
 “Feriados Nacionais” e datas promocionais de “E-commerce com abrangência nacional (como por exemplo a Black Friday)
 devido à grande demanda de entregas registrada Transportadoras. 
IMPORTANTE: Caso haja algum episódio de força maior tais como greves, catástrofes naturais, 
acidentes de grandes proporções, Intervenção Federal ou outros episódios que impeçam a realização da entrega,
 o prazo previsto não poderá ser cumprido ficando a loja A Dancruz Plantas isenta de responsabilidade nestes casos